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Teamleiter Customer Service (m/w/d)

Titel
Teamleiter Customer Service (m/w/d)
Ort
Waldshut-Tiengen
Branche
Industrie
Wir suchen …

Wir suchen für unseren Kunden im Raum Waldshut-Tiengen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Teamleiter Customer Service (m/w/d)

Aufgaben des Bewerbers

- Fachliche und disziplinarische Führung des Servicetechniker-Teams inkl. Reparatur (derzeit ca. 10 Mitarbeitende)

- Termingerechte Planung von Befundungen und Serviceeinsätzen

- Transfer von externen Fehlern in die Organisation

- Unterstützung bei der technischen Prüfung und systematischen Fehleranalyse

- Vorbereitung und Durchführung von Kundengesprächen

- Ableitung und Durchführung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Steigerung der Servicequalität

Qualifikationen des Bewerbers

- Erfolgreich abgeschlossene Technikerausbildung oder Maschinenbaustudium

- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Ölhydraulik und in der Mitarbeiterführung

- Sehr gute Produkt- und Anwendungskenntnisse in den Produktbereichen Strom- und Wegeventile, Innenzahnradtriebwerke

- Sicherer Umgang mit verschiedenen Q-Methoden

- Pragmatische Herangehensweise, Problemlösungsfähigkeit

- Reisebereitschaft, sicheres Auftreten vor Kunden, Mehrsprachigkeit (D/E)

Wir bieten …

- Eine Karrierechance in einem innovativen Unternehmen

- Ein kollegiales und engagiertes Team

- Leistungsgerechte Vergütung

- Umfangreiche Sozialleistungen inkl.  Urlaubsgeld, Sozialleistungen und Schichtzulagen

- Unbefristeter Arbeitsvertrag

- Übernahme in ein direktes Arbeitsverhältnis bei Eignung.

Sie fühlen sich angesprochen? Dann lassen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zukommen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins.

Name der Kontaktperson
Frau Kirstin Huber
Emailadresse der Kontaktperson
Telefonnummer der Kontaktperson
07741 969490
Anlagen

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